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以「顧客滿意 No.1 」與「被期待存在的企業」為基盤 邁進嶄新里程碑
Honda Taiwan 自 2003 年開始銷售以來,以夢想為動力,秉持「顧客滿意 NO.1 」與「被社會期待存在的企業」兩大事業方針,在台灣扎根及茁壯。深根台灣市場的 15 年期間,以優異的車款品質、良好的購車環境及完善的服務制度,創下無數輝煌成果;秉持永續深耕的決心,善盡企業公民責任,累積了無數顧客的肯定。
Honda Taiwan 也正式宣佈導入在日本已有 65 年歷史的 Power Product 事業,未來將聯合四輪、二輪、動力產品三大事業體,共創三大事業鼎立的嶄新格局,持續投入超越顧客期待的商品及服務,以擴大傳遞 Honda 以夢想為動力的喜悅。
四輪事業開創嶄新格局,Honda 成為最受顧客喜愛的 SUV 第一品牌
台灣是 Honda 在海外第一個合作國家,在 2003 年以 100% 日資、重回台灣市場展開銷售別具意義。重返台灣初期,先行導入四輪事業,以 Honda 全球一致的生產製程標準,導入具堅強實力及富有駕馭樂趣的商品;首創建構結合「銷售、服務、零件」三位一體的顧客服務系統,帶給市場耳目一新的感受及震撼。
2017 年全年四輪事業的銷售締造了亮眼的銷售成績,達到 34,070 台,較去年相比成長約 25% ,創下史上最高的販售台數; Honda Taiwan 成立 15 年以來,累計獲得 36 萬名滿意顧客的肯定。
CR-V 及 HR-V 更以全球性、開創性、符合市場需求的產品定位,累積了超過 20 萬的車主口碑,讓 Honda 成為最受顧客喜愛的 SUV 第一品牌。
導入二輪事業,以世界級水準奪得大型重機第一名的殊榮
在 2015 年 Honda Taiwan 以「 Be Your Wing 」夢想之翼,導入了全球摩托車市佔率第一的 Honda Motorcycle 事業體,甫成立 3 年, Honda Motorcycle 共導入 16 款不同性能取向的車款,滿足消費者的長久期盼,成立第三年即以優異產品實力, 2017 全年的銷售台數達 2,449 台,較前年大幅成長 60% ,刷新成立 3 年以來的最高記錄,並成為大型重機領導品牌。Honda Motorcycle 以最高規格設立全國五個旗艦據點,配合日本原廠規範的 6S 機制,以建構完整的售後體系與服務品質, Honda Motorcycle 將帶著世界級水準的商品與服務,與大型重機車主展開充滿喜悅的駕馭感受。
導入動力產品事業,帶給更多顧客生活上「使用便利的喜悅」
為了顧客的喜悅, Honda Taiwan 將持續深耕台灣市場,導入在日本已有 65 年歷史的 Power Product 事業。Honda 的 Power Product 事業(動力產品事業)是以「汎用引擎所獲得的技術為基礎,對人們的工作及生活有所貢獻」為宗旨,在全球開展事業,並擁有每年 600 萬台以上的銷售實績。
在台灣,希望也能透過發電機,割草機,農耕機,抽水機等商品及服務的提供,以農業及建設業為主,帶給更多顧客生活上「使用便利的喜悅」。
深耕在地屆滿 15 週年,以更安全、更環保願景,邁進全新里程碑
在 2017 年,Honda Taiwan 以堅強的產品及事業體實力,在二輪及四輪皆創下史上最高的販售台數;展望 2018 年, Honda Taiwan 將以超越顧客滿意的高標準出發,在銷售端設定更高的事業體挑戰目標,四輪設定 40,000 台,挑戰 18% 的年成長率;二輪設定 3,200 台,挑戰 30% 的年成長率。
Honda Taiwan 深耕在地屆滿 15 週年,以企業永續經營方向,未來將以成立 15 年以來所累積的品牌價值為基盤,持續耕耘在地市場,在品牌發展上,朝更安全、更環保的願景出發,持續創造令顧客期待與喜悅的 Honda 品牌體驗。